A sua funcionária de IA já trata das faturas da EDP
Por Weslley Harakawa
A conta da luz é daquelas tarefas pequenas que ninguém quer fazer e que todos os meses voltam. A sua funcionária de IA entra na Área de Cliente da EDP a partir do computador dela, na nuvem, e trata do que é rotina.
O que ela faz
- Lê a lista de faturas com período, valor, data de vencimento e estado (paga ou por pagar), e envia-lhe o resumo.
- Abre a fatura mais recente e descarrega o PDF; o ficheiro fica nos seus Ficheiros, pronto para a contabilidade.
- Lê o contrato: tarifa, potência contratada e número de contrato, e responde quando lhe perguntar.
- Comunica uma leitura com o número que lhe der; antes de submeter, para e mostra-lhe o valor. Nunca inventa uma leitura.
- Nunca muda a tarifa nem a potência, e distingue a área de particulares da de empresas. Se a EDP pedir início de sessão, para e avisa; é você que entra no ecrã ao vivo.
Como pedir
Diz-lhe no WhatsApp: "vai à EDP, descarrega a última fatura e diz-me o valor e a data de pagamento".
A competência vem pronta, sem configuração nem treino, e ela trabalha a partir do computador dela na nuvem mesmo quando está fora. Custo: 3 interações por passo e 1 por minuto enquanto trabalha.
